le fou cassé
vendredi 8 août 2008
mardi 5 août 2008
DIVERGENCE...
Aux U.S.A. = Lors d’un de mes derniers voyages aux Etats-Unis, je tombe en arrêt dans un grand magasin de St.Paul (Dayton’s) devant un joli petit zoom 70 x 140, pour mon Minolta non encore numérique et dont j’avais follement envie.
Le vendeur affiche une mine contrite et, très peiné, me dit :
- « Impossible dans l’immédiat. Ce zoom est en présentation et nous n’en avons plus en stock. Il faudra attendre un réapprovisionnement. ».
- « Désolé, mais je repars demain matin pour la France… ».
Le lendemain, prenant mon petit déj au bar de l’hôtel – œufs brouillés + saucisses + croissants-beurre – on me dit que quelqu’un me demande.
Je reconnais mon vendeur, avec une petite boîte sous le bras.
C’est mon zoom !
- « Je me suis débrouillé pour en avoir un et sachant que vous preniez
l’avion ce matin, je vous l’apporte à l’hôtel ».
Sans commentaires…
En France, aujourd’hui = Constatant qu’il existe une télécommande pour mon Pentax numérique, je vais à la FNAC pour l’acheter.
Le vendeur, enfin disponible, triture son ordi pendant dix minutes et me répond :
« Je ne trouve pas la référence ! Consultez le site Pentax avec les données techniques du manuel ».
Site Pentax : lent et confus, je ne trouve pas la référence…
Clic sur contact et envoi d’un courriel, précisant mon désir d’acheter cette télécommande.
8 jours : pas de réponse… relance… 3 semaines… rien !
Autre cas = Achat par internet d’une pompe solaire.
Après essai je cherche à contacter le fournisseur (Conrad).
Site clair et catalogue complet des produits, mais aucune indication de contact par mail.
Je rédige une lettre « postable » demandant un support orientable pour la capteur solaire et une rallonge du câble de jonction (s’ils existent).
Un mois…pas de réponse…
Sans commentaires…
L’achat se transforme souvent en parcours du combattant !
On se demande parfois si les vendeurs ont envie de vendre…
Crise, dites-vous ?
Le vendeur affiche une mine contrite et, très peiné, me dit :
- « Impossible dans l’immédiat. Ce zoom est en présentation et nous n’en avons plus en stock. Il faudra attendre un réapprovisionnement. ».
- « Désolé, mais je repars demain matin pour la France… ».
Le lendemain, prenant mon petit déj au bar de l’hôtel – œufs brouillés + saucisses + croissants-beurre – on me dit que quelqu’un me demande.
Je reconnais mon vendeur, avec une petite boîte sous le bras.
C’est mon zoom !
- « Je me suis débrouillé pour en avoir un et sachant que vous preniez
l’avion ce matin, je vous l’apporte à l’hôtel ».
Sans commentaires…
En France, aujourd’hui = Constatant qu’il existe une télécommande pour mon Pentax numérique, je vais à la FNAC pour l’acheter.
Le vendeur, enfin disponible, triture son ordi pendant dix minutes et me répond :
« Je ne trouve pas la référence ! Consultez le site Pentax avec les données techniques du manuel ».
Site Pentax : lent et confus, je ne trouve pas la référence…
Clic sur contact et envoi d’un courriel, précisant mon désir d’acheter cette télécommande.
8 jours : pas de réponse… relance… 3 semaines… rien !
Autre cas = Achat par internet d’une pompe solaire.
Après essai je cherche à contacter le fournisseur (Conrad).
Site clair et catalogue complet des produits, mais aucune indication de contact par mail.
Je rédige une lettre « postable » demandant un support orientable pour la capteur solaire et une rallonge du câble de jonction (s’ils existent).
Un mois…pas de réponse…
Sans commentaires…
L’achat se transforme souvent en parcours du combattant !
On se demande parfois si les vendeurs ont envie de vendre…
Crise, dites-vous ?
lundi 4 août 2008
Nostalgie des archives familiales...
1904 = Jacques Lemerle, sa sœur Thérèse et Marguerite, leur mère.
De Dion Bouton 1899
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